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3米数控龙门加工中心 |
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山东海特数控售后服务为终身维护，一年内免费（易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费）。
我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供的服务。
客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。
负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养（无论客户是否联系我们都定期巡查），巡查制度为：每两个月从总公司内派出技术人员按照地理位置依次巡查所有客；巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
数控系统是很多的客户会选择的部分，有国产的和进口的区别，有对工件加工要求的求别，很多企业为了能是客户更满意，已经把标配的数控龙门铣床系统都改成进口的了，这样成本高一些，但系统稳定性高。现在国产系统如北京KND,华中数控、广州数控等都能满足大部分客户的加工需求，价格方面也很亲民。
海特数控公司为客户选配的数控系统，包括发那科0IMF，三菱80A.B系类，西门子828D，台湾新代及凯恩帝等。
龙门X轴采用支撑式滑轮组内防护。有效的支撑了防护的重量，使防护在运行时，始终保持与导轨的平行，不易产生变形，加强防水的可靠性，提高了机床寿命。Y轴采用了全封闭耐腐蚀的风琴式防护，具有防护效果好封闭好等特点。
山东海特数控机床有限公司位于滕州市经济开发区海特路518号，公司拥有自主土地与标准化厂房，并通过了ISO9001质量管理体系认证，为网广告战略合作伙伴。我们拥有"海特机床"“海特数控”两大注册商标，是一家从事数控机床研发、生产、制造的企业。我们拥有20年的技术积累与沉淀，所生产的数控产品做到了化 、系列化、 规模化。我们拥有各类型技术人才130多人，在成长中先后与中国科学沈阳自动化研究所、北京航天院、北京航天航空仪器研究所、上海理工大学、太仓天核机电、潍坊浩信等国有民营企业长期合作并得到了他们的认可与支持。我们在同行业中掌握大量的概念化设计并应用到产品中，公司可根据客户要求研发制造各类数控专机，并为客户设计生产加工过程中的一系列优化解决方案。。
立式加工中心是山东海特数控机床有限公司引进技术生产的新一代数控机床，该机床特坚稳持久的刚性主结构，经由工程力学的反复仿真与计算，设计坚稳的床身结构，达到刚性倍增而质量精简的工程需求。
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