关键词 |
VMC1160立式加工中心 |
面向地区 |
全国 |
工作形式 |
铣 |
类型 |
立式加工中心 |
山东海特数控机床有限公司是于2006年在国家工商管理局注册成立的有限责任公司。是一家及数控机床制造与开发、机械加工与销售的较大规模的机床公司。公司北厂座落在滕州市经济开发区海特路518号，建筑面积8300多平方米，公司南厂在龙泉南路5188号，厂区面积为33000平方米，公司车间分为机加车间、装配车间、钣金车间、组装车间、调试车间等五大类型；其中南厂车间为2020年建设并投入使用的智能制造车间。
VMC1160加工中心采用高刚性、高精密主轴：采用台湾主轴BT40-150mm。
主轴电机通过同步带齿轮传动，可大幅减低传动噪音及热量产生。
主轴采用精密级日本NSK轴承，高速、高精密，高转速可达8000r/min。
主轴箱体采用1:1重锤平衡配重，配重更可靠、稳定。使主轴在高速运转时，避免产生共振现象，确保佳的加工精度。
山东海特数控售后服务为终身维护，一年内免费（易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费）。
我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供的服务。
客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。
负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养（无论客户是否联系我都定期巡查），巡查制度为：每两个月从总公司内派出技术人员按照地理位置依次巡查所有客；巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
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